Chế độ bảo hành
Chính sách bảo hành loa kẹo kéo tại SHOP LÊ HIẾU AUDIO
1.Điều kiện đổi sản phẩm :
- Khách hàng có thể đổi sản phẩm mới trong vòng 30 ngày với những điều kiện như sau :
- Những sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất
- Sản phẩm còn đầy đủ thùng hộp, phụ kiện.
- Tên sản phẩm phải trùng khớp với thông tin ghi trên hóa đơn và phiếu bảo hành.
- Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành của cửa hàng và nhà sản xuất.
+Trường hợp thiếu các điều kiện trên sẽ không áp dụng chính sách đổi sản phẩm. Sản phẩm chỉ được bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất
- Sản phẩm bị trầy xước, móp, méo, bể, gãy...
- Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào. Đặt máy nơi bụi bẩn, thời tiết ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, hư hỏng…
- Sản phẩm tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc linh kiện. Sản phẩm sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi nơi khác không thuộc các Trung tâm bảo hành ủy quyền của nhà sản xuất.
+ Shop LÊ HIẾU AUDIO chỉ nhận bảo hành những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất , trường hợp lỗi do người sử dụng thì sẽ tính phí.
+ Sản phẩm loa kẹo kéo khi quý khách hàng mua tại LÊ HIẾU AUDIO bị lỗi trong tháng đầu tiên sẽ được đổi sang sản phẩm mới không bị mất phí ( cùng model , cùng màu , ... ) , sang tháng thứ 2 sẽ được bảo hành sửa chữa miễn phí .
+ Trong trường hợp shop hết sản phẩm đó thì khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương mà không bị mất bất cứ chi phí nào hết.( bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có).
+ Trường hợp nhà khách ở các tỉnh lẻ thì có thể gửi loa kéo qua đường bưu điện hoặc xe khách về shop
1.Điều kiện đổi sản phẩm :
- Khách hàng có thể đổi sản phẩm mới trong vòng 30 ngày với những điều kiện như sau :
- Những sự cố kỹ thuật do nhà sản xuất
- Sản phẩm còn đầy đủ thùng hộp, phụ kiện.
- Tên sản phẩm phải trùng khớp với thông tin ghi trên hóa đơn và phiếu bảo hành.
- Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành của cửa hàng và nhà sản xuất.
+Trường hợp thiếu các điều kiện trên sẽ không áp dụng chính sách đổi sản phẩm. Sản phẩm chỉ được bảo hành theo chính sách của Nhà sản xuất
- Sản phẩm bị trầy xước, móp, méo, bể, gãy...
- Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm.
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật vào. Đặt máy nơi bụi bẩn, thời tiết ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, nứt vỡ, hư hỏng…
- Sản phẩm tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc linh kiện. Sản phẩm sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sản phẩm bị thay đổi, sửa chữa bởi nơi khác không thuộc các Trung tâm bảo hành ủy quyền của nhà sản xuất.
+ Shop LÊ HIẾU AUDIO chỉ nhận bảo hành những sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất , trường hợp lỗi do người sử dụng thì sẽ tính phí.
+ Sản phẩm loa kẹo kéo khi quý khách hàng mua tại LÊ HIẾU AUDIO bị lỗi trong tháng đầu tiên sẽ được đổi sang sản phẩm mới không bị mất phí ( cùng model , cùng màu , ... ) , sang tháng thứ 2 sẽ được bảo hành sửa chữa miễn phí .
+ Trong trường hợp shop hết sản phẩm đó thì khách hàng sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương mà không bị mất bất cứ chi phí nào hết.( bù hoặc hoàn tiền phần chênh lệch nếu có).
+ Trường hợp nhà khách ở các tỉnh lẻ thì có thể gửi loa kéo qua đường bưu điện hoặc xe khách về shop
